ניהול קהילה ככלי אסטרטגי חיוני

  • 26 באפריל 2020
  • 12:00-13:00
  • רות עדן

ניהול קהילה הוא הרבה יותר מניהול חשבון הטוויטר או ניהול דף הפייסבוק של המותג – קהילות אפקטיביות ומעוררות השראה מניעות אנשים לפעולה ודורשות מחקר, אסטרטגיה ומיומנויות מקצועיות.
התקופה הזו מדגישה בצורה הטובה ביותר שזו ה-שעה של קהילות. זוהי כיכר העיר היחידה כרגע, בהינתן שלא ניתן לצאת "לרחובות". אנשים נפגשים בקהילות, מדברים, משתפים, חווים דעה, ממליצים, ואפילו רוכשים.

מי שמרגיש את זה בצורה הכי חזקה הם דווקא העסקים שברגע אחד "איבדו" מגע עם הקהל שלהם, או ארגונים שהעובדים שלהם עובדים כיום מהבית חווים ובפתאום מתמודדים עם מצב בו הם לא פוגשים עוד אחד את השני במסדרונות.
ודווקא פה עולה הקרן של קהילות. אלו שהצליחו לטפח קהילה שהיא מרחב כן, הנותן ערך מוסף לחברי הקהילות, אלו שמפתחים דיאלוג אמיתי עם חברי הקהילה שלהם, שיצרו סביבה חזק ומחזקת – מצליחים היום לשמור קרוב על הקהל שלהם, למרות המרחק הפיזי.

אז איך מייצרים קהילה סביב העסק שלי? איך מוצאים את האזור החופף שבין צרכי המותג לצרכי חברי הקהילה? איך מייצרים תכנית אסטרטגית אפקטיבית המניעה לפעולה ומייצרת מרחב משותף ואותנטי לחברי הקהילה? איך מפתחים מערכת יחסים אמיתית עם הלקוחות ועוברים משיח מונולוגי ושיווקי לדיאלוג משמעותי? ואיך כל אלו תורמים לפעילות העסקית שלי?

על המרצה

רות עדן – מנכ"לית ומייסדת שותפה ב- Community Forward ארגון מנהלי הקהילות של ישראל, ומובילה בו את תחום קהילות המותג, קהילות חברתיות וקהילות פנים ארגוניות.
רות החלה את דרכה בעולם הקהילות כמנהלת בקהילת ה-Supergirls, וכיום היא מובילה קהילת עצמאיות לוקאלית בשם "הבוסטריות – רמת השרון". רות הינה עורכת דין במקצועה, המייעצת למנהלי קהילות גם על אספקטים משפטיים בתחום ניהול הקהילות. בעברה, ניהלה את מחלקת השיווק של פירמת Pearl Cohen, פירמת עורכי דין ועורכי פטנטים בינלאומית.

פרטים שחשוב לדעת

בתשלום עבור מוצר זו את רוכשת הקלטה של תוכן שהועבר בזום.
הלינק לצפיה בהקלטה ישלח אלייך ביום העסקים הראשון שלאחר הרכישה (במילים פשוטות – אם רכשת בשישי בבוקר תקבלי את ההקלטה לכל המאוחר במהלך יום ראשון)

בכל שאלה, בקשה, הערה ניתן לפנות ל – office@maxyou.co.il
בשל העומס לא יהיה מענה לפניות באמצעים אחרים (במיוחד לא במסנג'ר). תודה.

 

90

המלאי אזל

X